Nói đến dịch vụ hậu mãi, trên thực tế, dịch vụ hậu mãi của toàn bộ ngành ván sàn luôn thiếu thốn. Khi thiết bị của khách hàng gặp sự cố thì luôn xảy ra vấn đề nhà sản xuất không phản hồi kịp thời, thậm chí không phản hồi gì cả. Trước đây đã có rất nhiều khách hàng không thể nhận được dịch vụ hậu mãi kịp thời do gặp trục trặc khi mua máy đầm laser bê tông của các nhà sản xuất khác. Điều này không chỉ làm chậm trễ thời gian thi công mà còn gây ra những tổn thất nhất định. Là một chuẩn mực dịch vụ trong ngành ván sàn, Wanshi Machinery luôn đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu và tuân thủ cam kết "ba cái" của mình.
Thực tế, dịch vụ sau bán hàng không chỉ là giúp đỡ khách hàng mà còn là giúp đỡ chính bản thân bạn. Đối với một công ty, uy tín và danh tiếng là rất quan trọng, và dịch vụ sau bán hàng là nền tảng của uy tín và danh tiếng. Wanshi Machinery thực hiện lời hứa của Three Ones, "phản hồi trong vòng 15 phút, đến nơi trong vòng một ngày và giải quyết vấn đề trong vòng một ngày." Chỉ phản hồi trong 15 phút cũng có thể khiến khách hàng yên tâm, đến nơi trong vòng một ngày có thể đảm bảo thời gian thi công không bị chậm trễ và việc giải quyết vấn đề trong vòng một ngày là phản ánh sức mạnh kỹ thuật. Ba điểm này mang lại niềm tin cho khách hàng và đảm bảo cho quyết định lựa chọn Máy san phẳng bê tông Laser Wanshi của họ.
Vấn đề của khách hàng là vấn đề của công ty, và niềm tin của khách hàng chính là niềm tin của công ty. Cả hai có mối liên hệ chặt chẽ với nhau, đó là mối quan hệ giữa nước và thuyền. Wanshi Machinery luôn ghi nhớ khách hàng và tuân thủ ba lời hứa. Chúng tôi không chỉ muốn khách hàng lựa chọn Wanshi Machinery mà còn muốn khách hàng không phải hối hận về lựa chọn của mình.